7ace গোপনীয়তা নীতিমালা – আপনার ডেটা কীভাবে সংরক্ষণ করি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট বিবরণ এবং লেনদেন রেকর্ড সুরক্ষিত রাখার জন্য এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করি। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করছি কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন...
কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং পেমেন্ট পদ্ধতি তথ্য সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন বা লেনদেন সম্পন্ন করেন। এই ডেটা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, তহবিল স্থানান্তর প্রক্রিয়াকরণ এবং সাপোর্ট টিকিট সমাধানের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা আপনার গেমিং কার্যকলাপ এবং লগইন রেকর্ড সংরক্ষণ করি অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং অস্বাভাবিক প্যাটার্ন শনাক্ত করতে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা আপনার তথ্য পেমেন্ট প্রসেসর
এবং গেম প্রোভাইডারদের সাথে শেয়ার করি শুধুমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে। আমরা কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মার্কেটিং এজেন্সি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার তথ্য ধরে রাখি এবং নিয়মিত পুরাতন রেকর্ড মুছে ফেলি।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
কীভাবে আমরা গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি বাস্তবায়িত করি
আমরা প্রযুক্তি এবং নীতিমালা উভয়ের মাধ্যমে আপনার ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করি। আমাদের সিস্টেম নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায় এবং আমরা শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের সংবেদনশীল তথ্যে অ্যাক্সেস দিই। এই বিভাগে আমরা দেখাচ্ছি...
এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড
আমরা আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ এসএসএল সার্টিফিকেট দিয়ে এনক্রিপ্ট করি। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষণ করা হয় যাতে এমনকি আমাদের ডাটাবেস অ্যাডমিনিস্ট্রেটরও আসল পাসওয়ার্ড দেখতে না পারে। পেমেন্ট তথ্য টোকেনাইজড থাকে এবং আমরা কখনও সম্পূর্ণ কার্ড বা মোবাইল ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষণ করি না।
অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
শুধুমাত্র প্রশিক্ষিত সাপোর্ট এবং নিরাপত্তা কর্মীরা ব্যক্তিগত ডেটা দেখতে পারে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়। আমরা ভূমিকা-ভিত্তিক অনুমতি প্রয়োগ করি যাতে প্রতিটি দলের সদস্য শুধুমাত্র তাদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য দেখতে পায়। অস্বাভাবিক ডেটা অ্যাক্সেস প্যাটার্ন স্বয়ংক্রিয়ভাবে পতাকাঙ্কিত হয় এবং তদন্ত করা হয়।
নিয়মিত ডেটা পর্যালোচনা
আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে আমাদের ডেটা ধারণ নীতি পর্যালোচনা করি এবং যে রেকর্ডগুলোর আর প্রয়োজন নেই তা মুছে ফেলি। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য দুই বছর পর আর্কাইভ করা হয় এবং পাঁচ বছর পর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং তাৎক্ষণিক ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করি যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে এবং গেম স্টুডিও। প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ চুক্তিবদ্ধ ডেটা সুরক্ষা বাধ্যবাধকতার অধীনে থাকে এবং আপনার তথ্য অন্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না। আমরা কখনও বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং প্ল্যাটফর্মের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।
আপনার অধিকার
আপনি আপনার সংরক্ষিত ডেটা অ্যাক্সেস করতে, ভুল তথ্য সংশোধন করতে, প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে এবং ডেটা পোর্টেবিলিটি অনুরোধ করতে পারেন। আমরা প্রতিটি অনুরোধ বিনামূল্যে প্রক্রিয়া করি এবং ত্রিশ দিনের মধ্যে সাড়া দিই। যদি আপনি মনে করেন আমরা আপনার অধিকার লঙ্ঘন করেছি তবে আপনি আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দায়ের করতে পারেন।
নীতিমালা আপডেট
আমরা এই গোপনীয়তা নীতিমালা সময়ে সময়ে আপডেট করি নতুন বৈশিষ্ট্য বা আইনি প্রয়োজনীয়তা প্রতিফলিত করতে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে নোটিশ পাঠাব এবং লবিতে ব্যানার দেখাব। নতুন নীতি কার্যকর হওয়ার পনেরো দিন আগে আপনাকে পর্যালোচনার সুযোগ দেওয়া হয়।
অন্যান্য নীতিমালা পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে সংযুক্ত
আমাদের গোপনীয়তা নীতিমালা শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠার সাথে একসাথে কাজ করে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা প্রদান করতে। প্রতিটি নথি একটি নির্দিষ্ট বিষয় কভার করে কিন্তু সবগুলো আপনার...
7ace পরিচয় – গোপনীয়তা এবং প্ল্যাটফর্ম নকশা
আমরা গোপনীয়তা রক্ষাকে প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি স্তরে অন্তর্ভুক্ত করেছি, লগইন স্ক্রিন থেকে লেনদেন ইতিহাস পর্যন্ত। আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা শুধু একটি আইনি বাধ্যবাধকতা নয়, এটি আমাদের নকশা দর্শনের কেন্দ্র।...